何时走进千家万户?洗碗机市场调查

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益普索泛家居&消费电子研究负责人张存指出,洗碗机厂商需着力突破痛点。无论消费者习惯差异如何,洗碗需求始终存在。“洗碗机需强化集成功能,解决油污洗净度不足与顽固污渍问题,并优化操作和适老化设计。同时,市场以大容量机型为主,小家庭用户的潜在需求也值得关注。”张存说。

GfK中国家电厨小业务负责人施婷提出,中国家庭对洗碗机的长效消毒效果要求比较高,设备应确保餐具洗涤后彻底干燥消毒,可安全存放。

居然之家设计主理人吴玉霞介绍,洗碗机安装分为新房预装(需规划水电)与旧房加装(需改造橱柜、强化承重)。其中,嵌入式需预留空间,独立式需保证承重,水槽式需确保台下空间足够,因此依赖专业服务,检验企业的综合落地能力。

此外,要提高消费者认知。2024年中国家电网联合益普索调研显示,超半数消费者对洗碗机仍不了解;即使了解者也多存在浪费水电、洗不净、有余氯残留等印象。龙头企业应加强宣传,提升消费认知。

笔者了解到,今年以来,多地家电产品以旧换新将洗碗机纳入补贴范围。有地方的住宅设计标准也考虑到洗碗机需求,如江苏省于今年7月发布的《住宅设计标准(征求意见稿)》明确提出“厨房需预留直饮水、洗碗机等设备接口”。一些房企在“好房子”标准引领下,将洗碗机作为售卖精装房的标配。

业内人士认为,洗碗机能否复制洗衣机的成功路径,关键在于能否解决需求痛点、强化消费认知。在以旧换新政策东风下,品牌只有顺应家电绿色智能发展趋势,通过加强产品创新、服务升级,提升用户体验,不断提高渗透率,市场规模才能不断做大。

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