但问题恰恰出在这"方便"二字上。一旦网络被搅了个底朝天,或者自然灾害把通信砸了个稀巴烂,那遍布城市乡野的支付系统,瞬间就得歇菜。到那时,超市货架上的罐头、米面都摆得整整齐齐,可你手里没现金、手机扫不出码,那些吃的喝的,对你就等于画饼充饥——看得见,摸不着,带不走。
这不是笔者的凭空想象。就在2025年那个春天,一场网络攻击砸下来,英国的连锁超市Co-op旗下两千多家门店里,有近两百家因为支付系统瘫痪,硬生生退回"只收现金"的原始状态,紧接着货架上的商品就以肉眼可见的速度被抢空。而诸如玛莎百货这类大零售巨头,也曾在配送系统停摆上栽过跟头。你看,这一层薄薄的"数字化便利"之外衣,底下藏着的是一碰就碎的脆弱根基。
再说这水、这罐头背后的门道——英国人的饭碗,一大半握在别人手里。[page]
数据摆在这儿:英国大约四成食品要靠进口,新鲜果蔬的进口依赖度更是高得吓人,超过八成。更要命的是,这条供应链走的是"准时制"物流——库存压到最低,货架上的东西看着源源不断,其实是卡着钟点现运现补的。平日里这一招确实能省钱、能减损耗,可一旦极端天气堵了港口,或者配送中心出了岔子,整条链条就会像多米诺骨牌一样,几小时内哗啦啦全倒下。国家审计署的报告早就点过名:网络攻击、极端天气,正成为食品供应链头上的两大"达摩克利斯之剑"。